Hier sehen Sie die Detailinformationen des Inserates.
Titel:
Konfliktmanagement und Kommunikationstraining
Kurze Beschreibung:
Die Teilnehmer werden mit verschiedenen Konfliktsituationen vertraut gemacht. Konstruktive Konfliktlösungen werden durch Gesprächs- und Moderationstraining anhand praktischer Beispiele trainiert.
Seminarziele:
Die Teilnehmer werden mit verschiedenen Konfliktsituationen vertraut gemacht. Konstruktive Konfliktlösungen werden durch Gesprächs- und Moderationstraining anhand praktischer Beispiele trainiert. Sie erhalten ein Rüstzeug für den lösungsorientieren Umgang mit Konflikten.
Teilnehmer:
Das Seminar "Konfliktmanagement und Kommunikationstraining" wendet sich an Fach- und Führungskräfte aller Bereiche, die ihr Konfliktmanagement verbessern möchten, um schwierige Situationen konstruktiv zu gestalten.
Programmübersicht:
* Konfliktwahrnehmung
* Analyse von Konfliktsituationen
* Spezielle Konfliktsituationen im Führungsbereich
* Konflikt-Diagnose und Konflikt-Bewältigung
* Negative und positive Aspekte einer Konfliktsituation (Störfaktor oder fruchtbare Spannung?)
* Konfliktschaffendes und konfliktlösendes Verhalten
* Hilfreiche Gesprächsführungstechniken bei Konflikten
* Vermeidbare und nicht vermeidbare Konfliktsituationen
* Analyse konkreter Fälle aus der Praxis
* Konflikte in und zwischen Gruppen
* Organisations- und Strukturkonflikte